Orang tua tidak memakai Telegram — pesannya bagaimana?
Telegram baru bisa dipakai kalau penerimanya menautkan bot Klasku sekali lewat link penautan. Sebelum itu, pesannya turun ke anak tangga berikutnya: jalur WhatsApp non-resmi, bila lembaga mengaktifkannya.
Kalau tak satu kanal pun bisa dipakai, pesan ditandai gagal beserta alasannya di riwayat pesan lembaga, sehingga admin tahu siapa yang belum tersentuh. Untuk hal mendesak, tagihan bisa diteruskan admin lewat WhatsApp-nya sendiri dari layar detail tagihan.
Ajakan menautkan Telegram muncul sendiri di Parents Portal dan Teachers Portal, dan admin bisa menyalin link penautan seorang penerima untuk dikirim manual.